Regras

Você precisa apenas

» Possuir uma conta corrente em nome do contratante para recebimento dos repasses;

» Preencher o formulário de cadastro que você receberá no momento da contratação dos serviços para que possamos configurar suas regras de recebimento;

Formas de Pagamento

» Fica disponível o pagamento com Boleto Bancário, Cartão de Crédito e Cartão de Débito;

» Participantes estrangeiros pode realizar o pagamento com Cartão de Crédito emitido no exterior;

» Os pagamentos com cartão de crédito podem ser parcelados em até 6x;

Quanto custa

» Não há custos fixos*;

» Não há custos de implantação e homologação;

» Você paga apenas a taxa negociada no momento da contratação quando a transação é concluída;

Conheça as taxas mínimas.

Quem processa as cobranças

» Todas cobranças transacionadas pela plataforma são processadas pela Congresso Pago;

» Os Bancos e Adquirentes de Cartão de Crédito utilizadas no processo são parceiros da Congresso Pago;

» As tarifas dos Bancos e taxas das Adquirentes de Cartão de Crédito são de responsabilidade da Congresso Pago;

Repasses

» A liberação dos valores é contada a partir do momento em que a confirmação de pagamento é registrada e acontece da seguinte forma:

  • Pagamento com Boleto Bancário tem liberação em 3 dias úteis;
  • Pagamento com Cartão de Crédito à vista tem liberação em 31 dias úteis;
  • Pagamento com Cartão de Crédito parcelado tem liberação parcelada de acordo com o número de parcelas escolhidas pelo participante, iniciando sua liberação em 31 dias úteis;
  • Pagamentos com Cartão de Débito tem liberação em 3 dias úteis;

» Os pagamentos liberados são repassados automaticamente para a conta do cliente, conforme abaixo:

  • Uma vez ao mês, sempre até o 5 dia útil do mês corrente, tendo como referência todos os valores liberados no mês anterior;

Taxas mínimas e juros

» O valor mínimo cobrado por transação concluída é de R$ 5,00. No caso de a taxa negociada aplicada ao valor pago não ultrapassar o valor mínimo citado acima, fica este como taxa de serviço a ser cobrada do cliente;

» O valor sobre cada cortesia é de R$ 5,00*;

» O juro do parcelamento é de 1,99% ao mês e fica por conta do participante;

» O valor da parcela não pode ser menor do que R$ 5,00.

Reembolso

» Você pode solicitar reembolso total ou parcial;

» O reembolso é feito exclusivamente para o pagador da inscrição;

» A taxa de reembolso é de R$ 14,90;

» O reembolso acontece em 3 dias úteis após solicitação;

Cancelamentos

» No caso de cancelamento de um pagamento com Cartão de Crédito, o valor é devolvido automaticamente ao participante;

» Esta ação não isenta o cliente das taxas de serviço cobradas pela transação;

» Caso o valor cancelado não tenha sido repassado ao cliente, o mesmo será descontado no próximo repasse;

» Caso o valor já tenha sido repassado ao cliente, mas o mesmo tenha saldo para o próximo repasse suficiente para cobrir o valor do cancelamento, o mesmo será descontado diretamente do saldo do próximo repasse;

» Caso o valor já tenha sido repassado para o cliente e o mesmo não tenha saldo suficiente para cobrir o valor do cancelamento, deverá devolver o saldo restante à Congresso Pago através do pagamento de Boleto Bancário que contará com o valor devido + tarifa de cancelamento de R$ 29,90. Esta devolução nunca poderá exceder 15 dias corridos a partir do momento da informação de cancelamento, exceto quando negociada entre as partes.


* Verifique em seu contrato se há cobrança sobre as cortesias.


Estas informações podem ser alteradas sem aviso prévio. Consulte esta página regularmente para estar sempre atualizado sobre as regras da plataforma.